Четыре группы и их сервисы: что кому принадлежит
Новичка в электронном документообороте чаще всего сбивают названия. Бухгалтер говорит «Диадок», поставщик пишет «подключайтесь к СБИС», в 1С всплывает «Калуга Астрал», а в договоре стоит «Такском». Кажется, что это десяток разных компаний. На деле за большинством названий стоят четыре группы, и у каждой — несколько сервисов под разные задачи.
Контур
Компания «СКБ Контур» представлена в каталоге шире всех: 5 сервисов. «Контур.Диадок» — оператор ЭДО для счетов-фактур, УПД и актов. «Контур.Логистика» — электронные транспортные накладные, путевые листы и заказ-заявки. УЦ Контура выпускает электронные подписи и помогает с доверенностями. Для товаров с кодами есть два сервиса: «Контур.Маркировка» работает с «Честным знаком», «Контур.Маркет» — учётная система с кассой для магазина. Подробно — на странице «Сервисы Контура».
Saby, СБИС и «Тензор»
Здесь три названия относятся к одному: «Тензор» — компания, СБИС — прежнее имя её системы, Saby — нынешнее. В каталоге 4 сервиса: Saby ЭДО, Saby ЭТрН, Saby Маркировка и удостоверяющий центр «Тензор». Если контрагент пишет «мы в СБИС», речь идёт об операторе Saby ЭДО. Все сервисы группы — на странице «СБИС, Saby и Тензор».
«Астрал»
«Калуга Астрал» — оператор, а сервис, в котором работают пользователи, называется «Доки». В каталоге 3 сервиса: «Доки» для ЭДО, «Доки: ЭПД» для перевозочных документов и «Астрал Подпись». Это отдельная группа — не СБИС и не Диадок, хотя такой вопрос задают постоянно. Ещё одна причина путаницы: «Калуга Астрал» названа одним из операторов сервиса 1С-ЭПД, поэтому её имя встречается пользователям программ 1С. Страница группы — «Калуга Астрал».
«Такском»
У «Такскома» в каталоге 3 сервиса, и названия продуктов у него двойные: ЭДО — это «Такском-Доклайнз», он же «Такском-Файлер»; перевозочные документы — «Такском-Транспорт»; подписи выпускает УЦ «Такском». Первый по оценке среди всех сервисов четырёх групп сейчас — «Такском: ЭПД (Такском-Транспорт)»: 4,7 из 5. Страница группы — «Сервисы Такскома».
Чем группы отличаются по составу
Оператор ЭДО, сервис перевозочных документов и удостоверяющий центр есть у всех четырёх. Отдельный сервис маркировки в каталоге есть только у Контура и Saby; у «Астрала» и «Такскома» такого сервиса в каталоге нет. По оценкам группы тоже неоднородны: внутри одной группы сервис перевозок может стоять высоко, а сервис маркировки — в конце своего списка. Поэтому вывод «у группы всё хорошо» или «всё дорого» по одному продукту делать нельзя.
Что даёт работа в одной группе
Каталог фиксирует только то, что написано на страницах сервисов, и таких связей немного. У «Контур.Логистики» среди интеграций указан «Диадок». В «Доках» «Астрала» ЭТрН и УПД расходуются из одного пакета документов. В тариф Saby ЭДО входит подпись для сотрудника. Про общий личный кабинет, единый счёт или скидки за несколько сервисов на проверенных страницах не сказано — если это для вас важно, спросите у самой компании.
Обязательно ли идти туда же, где контрагент
Нет. Операторы разных групп обмениваются документами через роуминг. У Saby ЭДО он описан как «со всеми операторами», у «Диадока» и «Такском-Доклайнз» — «есть», у «Доков» — «по заявке». Последнее значит, что связь с оператором контрагента нужно запросить заранее. Пары операторов разобраны в сравнениях: Диадок или Saby ЭДО, Диадок или Доки, Saby ЭДО или Такском.
Как читать страницу группы
На странице каждой группы её сервисы стоят одним списком: тип, оценка, цена «от» и кнопки «Обзор» и «На сайт». Цены в этом списке нельзя складывать и сравнивать между строками: у оператора это пакет исходящих документов, у удостоверяющего центра — сертификат подписи, у сервиса маркировки — подписка. Сравнивать цену имеет смысл с таким же сервисом другой группы, и для этого у каждой строки есть ссылка на свой раздел.
Кого в этом разделе нет
Сюда попали только группы, у которых в каталоге три сервиса и больше. У Сбера, «Платформы ОФД» и 1С по два сервиса, поэтому отдельной страницы группы у них нет. Их сервисы стоят в общих разделах: операторы ЭДО, ЭТрН и ЭПД, электронная подпись, маркировка и ЕГАИС.
Оценки сервисов разных типов посчитаны по разным наборам критериев методики. Сравнивать между собой стоит только сервисы одного типа: оператора с оператором, удостоверяющий центр с удостоверяющим центром.